可視化・共有化・自動化・共有で実現する運用改革
情シスの負担を減らすコツ
1.情シスの役割はますます広がっている
・従来のIT管理から企業変革を支える役割へ
・DX推進への期待の高まり
・少人数で支える情シスの現実
2.増え続ける情シス業務
・端末管理の負荷
・アカウント管理の負荷
・サポート対応の負荷
3.IT運用を「人」から「仕組み」へ
・まずは現状を可視化
・少人数・ひとり情シスで起こりやすい「属人化」を防ぐための共通化
・繰り返し発生する運用業務を自動化
・情報とノウハウを組織の資産として共有
・仕組み化によって継続できる運用へ
4. 生み出した時間をDXと成長へ
・運用業務から、企業を前に進める役割へ
・業務改善とDX推進への取り組み
・企業を成長させるクラウド活用
・セキュリティ強化の取り組み
5. 自社のIT運用を見直してみる
・運用課題チェックリスト
・運用を仕組み化し、DXに取り組める環境へ
日々の問い合わせ対応や端末管理、アカウント管理に追われ、DX推進や業務改善までなかなか手が回らない。そんな課題を抱えていませんか。
近年、情報システム部門には従来のIT運用や保守に加え、セキュリティ対策、クラウド活用、DX推進など、より幅広い役割が求められています。一方で、多くの企業では少人数体制のまま業務範囲だけが拡大し、担当者の負担は増え続けています。人員や予算を十分に確保できない状況が続くと、運用業務に追われることで改善活動やDX推進に取り組む時間が不足し、企業の競争力低下につながる可能性があります。
しかし、情報システム部門の体制をすぐに強化することは簡単ではありません。
本資料では、情報システム部門に求められる役割の変化や、日々の運用負荷がもたらす課題を整理するとともに、「可視化」「共通化」「自動化」「ナレッジ共有」をキーワードに、運用改善の進め方や仕組み化のポイントをご紹介します。
情報システム部門の負担を軽減し、DX推進に取り組める環境づくりの第一歩として、ぜひ参考にしてみてください。
詳しくは、下記フォームにご入力いただき、資料をダウンロードしてください。
＊本資料に記載されている情報は、2026年10月作成時点のものです。