【最新米国便り】リアルタイムストア
ウイルス収束の見通しがつき、人の生活とビジネスは立ち直りつつあるが天然痘に似たマンキーポックス(サル痘)で振り出しへ。
米CDC疾病予防センターはデータを分析し感染源と経路を追跡しているが不安解消に程遠い。
コロナ収束を前提にeコマースでマーケットをリードするというAmazonの自信は覆りリアルストアプロジェクトは挫折。
顧客の購買パターンは崩れ予測もつかない状況を打開するためWalk in and assisted Physical store と名付けたリアルストアを見直し数百店舗を閉鎖。
一方、傘下の食品スーパーチェーン、直営スーパー、コンビニエンスストアはリアルストアを継続して様子を見る。
更にリアルワールドClothingストアをテストオープンし、ハイテク試着システムをセールスポイントに。
ウイルスに戦略を翻弄され傷ついたAmazonは多くの有能な幹部が去り勢いを失って企業価値は大きく下落。
Amazonは限られたリアルストア内のカメラやセンサーからの膨大なデータをディープラーニングでAI分析してマーケットデータへインプットしリアルタイムバックアップして出直すという。
