当社は、パソコン端末等のキッティングから現地での端末の設置・設定、不要物の撤去までをトータルで行っています。この現地展開サービスをご利用いただくことで、機器搬入から空箱撤去までお客様の作業負担を軽減します。
このサービスでは、基本作業の標準化・マニュアル化を徹底し、作業ミスや作業漏れ、報告漏れを防止し、お客様にご満足いただけるサービスをご提供します。お客様先での作業となりますので、当社では コンプライアンスやマナー徹底、作業遅延やミスを起こさないことを第一としています。
現地展開サービス
- 運搬・搬入
お客様の指定場所へ納品します。 - 開梱作業
納品された製品を開梱し、欠品や傷・破損等が無いか確認します。 - 機器の設置
パソコン本体・プリンタなどの周辺機器の設置や電源・LANケーブルを接続します。 - 機器電源投入確認
パソコン本体・プリンタなどの周辺機器が、正常に電源が入るか確認します。 - OSセットアップ
OSを起動し、初期設定（Windowsなどのライセンス許諾への同意やユーザーアカウントの作成等）をします。 - アプリケーションインストール
Microsoft Officeやウイルス対策ソフト、その他お客様に必要なアプリケーションをインストールします。 - ネットワーク設定
インターネットや社内ネットワークに接続するための設定（IPアドレス等）をします。 - プリンタ設定
ドライバのインストールや既存ネットワークプリンタを対象機器へ登録します。 - 梱包資材の引き取り
現地展開後、不要になった空き箱や梱包材をお引き取りします。
現地展開サービスの工程
結線および整線作業
機器を設置した後、結線と整線作業（配線の整理）を行います。
結線や整線の方法はお客様の環境ごとに異なりますので、その都度、マニュアルや手本などを確認して確実に作業を行います。
機器が正常に動作することはもちろんですが、ケーブルをきれいに整えることもお客様への大切なサービスの一つです。
- LANケーブルは、一つの島に複数本出るため、事前に接続先を把握します。
- 設置卓の中板が外れる場合は外して、ケーブル類を収納します。
- 接続が必要な機器へ正確に結線します。
最終確認
- 整線が完了したら、端末やモニタの位置決めを行います。
- 端末とモニタが縦・横ずれが無いように設置します。
- キーボード・マウスの位置を揃えます。（ケーブルに遊びがあることを確認）
- 起動確認を行い、異音・異臭が無いこと、接続ミスが無いことを確認します。
- 搬入経路から設置経路を確認し、必要に応じて清掃を行います。
- 持ち込み資料・工具類などの忘れ物がないか確認します。
- お客様立会いのもと作業完了報告を行います。
